Chargée de clientèle : Service client

Nous recherchons des Chargées de Clientèle dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe.
Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins de manière proactive

Missions :

Gérer et suivre un portefeuille de clients Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou en face à face

Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients

Collaborer avec les autres services de l’entreprise pour résoudre les problèmes clients

Contribuer à l’amélioration continue des processus de service client.

Domaine : Transport / Achat / Logistique
Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
Contrat : CDI
Entreprise : SENDIT
Salaire : 4 000 - 6 000 DH
Niveau d'études : Bac plus 2