La faille, l’inconscient, l’entreprise et le réel
L’entreprise constitue le deuxième espace structurant après la famille, car il y a un discours, des fonctions, des compétences, des enjeux, du jeu, des réussites et des sanctions. Dans cet espace, l’enjeu principal de l’entreprise, est de fédérer les employés, pour réussir à accomplir un travail collectif coordonné, sans clivage, afin d’obtenir un rendement optimal. Sans aliéner les gens, ni faire de pertes à l’entreprise. L’objectif ultime est de serrer de plus près autant que possible, le réel.
Actuellement, avec la crise économique dans laquelle nous sommes entré au Maroc, comme partout ailleurs dans le monde, plusieurs entreprises vont subir de grandes baisses en termes de chiffre d’affaire! de ce fait, les réductions des emplois vont s’accélérer, et les investissements vont ralentir ! Pour ma part, je crois qu’il est essentiel, afin d’aider et d’accompagner intellectuellement les entreprises et leurs dirigeants, à avoir une autre réflexion sur la manière d’appréhender certains problèmes dont ceux qui se posent à nous en ce moment.
Vous l’aurez certainement noté, le titre que j’ai utilisé pour cet article, comporte certains indices : il y a une faille, engendré par l’inconscient de chacun, dont les effets vont se faire sentir au sein de l’entreprise, dans son rapport au réel. Prenons comme exemple de ce réel, la baisse des commandes. Ce qui est le cas sûrement pour la plus part des entreprises. Comment réagit-on généralement dans ce cas- là : on baisse les prix en lançant des promotions commerciales, on cherche à fidéliser ses clients, et on prospecte en lançant des opérations marketing… Mais du fait de la réduction des effectifs, et de l’angoisse que cela génère parmi les employés, un très mauvais accueil sera fait, quant à tout changement nécessaire que l’entreprise devra faire au sein de son organisation : changement de poste, exigé plus de travail, demande de polyvalences etc. des résistances vont voir le jour, et des inhibitions vont se manifester !!
accompagnés par un discours négatif, empreint d’anxiété et de doutes ! bien évidemment chaque entreprise puise dans sa culture et dans ses ressources humaines, ou fait appel à différents experts pour faciliter la mise en place, de tels changements !! Pour ma part, je trouve important d’attirer l’attention sur cet angle, qui fait l’objet de mon titre. La faille !! il s’agit de symbolisation, chacun de nous, pour avancer et évoluer, changer et s’adapter aux contraintes, continuer à apprendre et à désirer, garder une volonté affirmé et assumer les exigences sociale, familiale et intra personnel. Devra symboliser véritablement ce qui est en jeu. Pour se faire, on a recours, à une certaine conceptualisation souvent pré formaté par notre formation et par les représentations psychiques que l’on a de nous et de l’autre !
ceci fait que trois tendances vont se manifester chez le sujet :
mythomaniaque, transitiviste, ou compréhensive (cf Lacan). La tendance mythomaniaque va faire que chaque employé, sollicité de manière intense, ou pris dans l’attraction de se sentir obligé de combler le manque de l’autre : son supérieur hiérarchique, son patron (ou patronne) ou simplement son ou sa collègue de travail ; va voir son imaginaire entrer en branle ! des imagos (représentation psychique) archaïques lui feront croire qu’on attend ça ou ça de lui ! ce qui lui fera faire des choses n’ayant aucune objectivité et loin de toute réalité ! la tendance transitiviste quant à elle, fera que les personnes vont fonctionner en doublon les uns vis-à-vis des autres !! chacun va prendre comme modèle, un autre qu’il considère plus adapté au réel et ayant la meilleur réponse face aux contraintes imposé par ce nouveau réel. Le risque ici, c’est la perte de la prise d’initiative, car chaque fonction couvre un champ bien spécifique au sein de l’entreprise. Du fait de ce fonctionnement inconscient, en mode double, plusieurs angles morts au sein de l’entreprise ne seront plus couverts...