DISWIN - BUREAUX & FAUTEUILS - MATÉRIELS INFORMATIQUES ET AGENCEMENT


Importateur-Distributeur


Chez DISWIN MAROC, nous nous engageons à fournir des solutions professionnelles de haute qualité pour améliorer les environnements de travail des entreprises et des centres d’appels. Notre mission est d’accompagner les organisations dans l’aménagement d’espaces performants, ergonomiques et adaptés à leurs besoins. En tant que distributeur des marques Kwesk et Lexound, nous mettons à disposition des produits qui se distinguent par leur robustesse, leur innovation et leur confort.


At DISWIN MAROC, we are committed to providing high-quality, professional solutions to improve working environments for companies and call centers. Our mission is to support organizations in designing efficient, ergonomic spaces adapted to their needs.

As a distributor of the Kwesk and Lexound brands, we offer products distinguished by their robustness, innovation and comfort.



 نلتزم في ديسوين ماروك بتوفير حلول احترافية عالية الجودة لتحسين بيئات العمل في الشركات ومراكز الاتصال. تتمثل مهمتنا في مساعدة المؤسسات على إنشاء مساحات عالية الأداء ومريحة ومصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتها.

وباعتبارنا موزعاً للعلامتين التجاريتين Kwesk وLexound، فإننا نقدم منتجات تتميز بالمتانة والابتكار والراحة.


  • 1.




  • Dell Latitude 5420 14″ FHD, I5-1145G7, 8GB 512, GB SSD

    Utilisation : PME, Grandes Entreprises

    Type : Laptop

    Intel® Core™ i5-1145G7

    Windows 10 Professionnel 64 bits

    8 Go, 1 x 8 Go, de mémoire DDR4 non ECC

    Disque SSD M.2 PCIe NVMe Classe 35 de 512 Go

    Écran 14.0″

    À partir de 1,37 kg

    Description produit

    Dell Latitude 5420 14″ FHD (1920×1080) Non-Touch, Anti-Glare, IPS, 250nits, I5-1145G7 Vpro, Intel Iris Xe Graphics, Thunderbolt, 8GB, 1x8GB, DDR4 Non-ECC, M.2 512GB PCIe NVMe Class 35 Solid State Drive, Windows 10 Pro 64bit, 4 Cell 63Whr ExpressChargeTM Capable Battery, Intel Wi-Fi 6 AX201 2×2 .11ax 160MHz + Bluetooth 5.1, 3Y Basic Onsite Service



  • 2.




  • Utilisation : Call center, PME, Grandes Entreprises

    Type : Desktop Tour

    Processeur : Intel Core i7-8700 (6C / 12T, 3.2 / 4.6GHz, 12MB)

    Mémoire intégrée : 1x 4GB DIMM DDR4-2666

    Stockage : Disque dur 1TB HDD 7200rpm 3.5″

    Carte graphique : Integrer 100/1000M

    Accessoires : Livré avec souris et clavier

    Garantie : 1 an

    Description produit

    Lenovo V530-15ICB

    Intel Core i7-8700 (6C / 12T, 3.2 / 4.6GHz, 12MB)

    Intel B360

    Integrer Intel UHD Graphics 630

    1x 4GB DIMM DDR4-2666

    1TB HDD 7200rpm 3.5″

    9.0mm DVD±RW

    7-in-1 Card Reader

    1.5Wx1

    Integrer 100/1000M

    Black

    1x Parallel

    USB Calliope Clavier, Black, Français

    USB Calliope Souris, Black

    180W 85%

    Non

    1-An, Retour atelier

    https://psref.lenovo.com/Detail/Lenovo/Lenovo_V53015ICB?M=10TV002LFM



  • 3.




  • Type : Serveur, Rack

    Utilisation : PME, grandes entreprises

    Processeur : Intel® Xeon-Silver 4208 (2.1GHz/8-core/11MB/85W)

    Mémoire intégrée : 16Go RDIMM PC4-2666 MT/s Ext. à 768 GB sur 12Slots

    Stockage : Sans Contrôleur RAID – Sans Cage sans disques

    Garantie : 3 ans

    Description produit

    ThinkSystem SR550 Processeur Intel® Xeon-Silver 4208 (2.1GHz/8-core/11MB/85W) (ext. à 2 processeurs) – 16Go RDIMM PC4-2666 MT/s Ext. à 768 GB sur 12Slots – Sans Contrôleur RAID – Sans Cage sans disques – sans lecteur – 3 slots PCI-e 3.0 – 2ports Ethernet 1Gb – 4 USB, XCC Enterprise – VGA 16MB intégrée – 1 Alim 750W HotPlug Low Halogen Platinium – Format Rack 2U – Rails EasyInstall avec Bras – Garantie 3ans (3-3-3)



  • 4.




  • Logiciel centre d’appels open source : licences gratuites illimitées

    Utilisé par plusieurs millions de positions dans le monde

    Existe depuis plus de 10 ans : version actuelle d’une stabilité extrême

    Offre gratuitement des fonctionnalités et options illimitées

    Accompagnement et montée en compétence de votre équipe technique pour une parfaite autonomie

    Description produit

    Le logiciel pour centre d’appels GO AUTO DIAL est une base open-source couplée à des développements spécifiques. Ce logiciel offre toutes les fonctionnalités des PABX les plus avancés. Vous disposez ainsi de tous les avantages des solutions propriétaires pour centres d’appels. Pour seulement une fraction du cout de celles-ci. Taillée sur mesure pour vous, la solution GOAUTODIAL a été optimisée pour pouvoir gérer un centre d’appels allant de 50 positions jusqu’à plusieurs centaines.

    Fonctionnalités

    – Appels entrants, Appels sortants, mode mixte (call blending)

    – Numérotation prédictive, progressive , prévisualisation,

    – Interface agent et admin en web (sur PC, mac ou linux)

    – Connexion des agents ou admin à distance : travail à distance

    – Solution d’enregistrements intégrale (compressé) avec recherche sémantique sur le web

    – Programmation des rappels (callbacks)

    – Adaptable à plusieurs centaines de téléconseillers

    – Transport de la voix sur E1, RNIS via LLI, LS ou ADSL

    – Compression de la voix à 8kb/s (g729) sur un équipement très abordable

    – Environnement LINUX permettant une haute stabilité et disponibilité de la solution

    – Appel successifs vers une liste de numéros via une interface web

    – Affichage d’un script sur l’écran de l’agent durant l’appel

    – Programmation d’une campagne de numérotation et distribution des appels vers les agents disponibles

    – Campagne de numérotation prédictive ajustable via un algorithme d’appel

    – Programmation d’une seule campagne sur plusieurs serveurs Asterisk ou de plusieurs campagnes sur un seul serveur

    – Transfert des appels avec les informations clients vers d’autres agents ou superviseurs

    – Possibilité d’ouvrir une page web personnalisée contenant les informations de l’utilisateur pour chaque appel.

    – Possibilité de diffuser des messages préenregistrés (SVI) vers une liste de numéros puis transférer les appels aboutis vers les agents

    – Possibilité de mettre les clients en attente avec musique personnalisée

    – Possibilité de transférer un appel vers une messagerie vocale si aucun agent n’est disponible.

    – Affichage ou masquage du numéro en appels sortants

    – Réception des appels entrants en affichant l’identité de l’appelant

    – Fonctions ACD intégrées pour la réception d’appels

    – Possibilité pour un agent de traiter les appels entrants et sortants dans une seule session (call blending)



  • 5.




  • Réglages mécaniques synchro multifonctionnels

    Repose bras ajustable en 3D

    Assise glissante

    Assise glissante en mousse moulée haute densité 45 mm

    Structure en Aluminium

    Revêtement dossier en Aero Mesh antiallergique

    Soutien lombaire ajustable

    Poids net : 21 kg

    En options :

    Repose-tête ajustable

    Base aluminium

    Description produit

    De nombreuses entreprises au Maroc exigent des fauteuils de bureau ergonomiques qui allient prix abordable, design innovant, et une structure en aluminium durable. La série EXECUTIVE 350 de KWESK répond parfaitement à ces besoins, offrant un excellent rapport qualité/prix avec une robustesse incomparable, idéale pour les bureaux professionnels, centres d’appels, et les espaces de travail intensifs.






Contacter :

Les champs marqués avec une étoile (*) sont obligatoires!